يُلخّص هذا الميثاق القيم المهنية التي يلتزم بها كلّ من يعمل في عرب داون — من رئيس التحرير إلى المساهم العَرَضِي. هذه ليست مجرّد إرشادات، هي شروط لا يمكن التهاون فيها.
1. الموضوعية والإنصاف
- نلتزم بالموضوعية في تغطية الأخبار: نَعرض الوقائع كما هي، لا كما نتمنّاها.
- نُعطي الأطراف المعنيّة فرصة الردّ، خاصّة في القصص الانتقادية.
- نُميّز بوضوح بين الخبر والرأي، ولا نَخلِط بينهما.
- نُقدّم السياق الذي يُمكّن القارئ من فَهم الخبر بصورة كاملة.
2. حماية المصادر
المصدر الذي يثق بنا حقّ علينا. نلتزم بـ:
- عدم الإفصاح عن هويّة المصادر التي طلبت سرّيّتها، حتى لو طُلِب ذلك قانونياً (في حدود ما يسمح به القانون).
- توضيح للمصادر مسبقاً مدى السرّيّة الممكنة (على الخلفية، لا للنشر، إلخ).
- عدم تسجيل المحادثات أو نشرها بدون إذن صريح.
- حماية البيانات الرقمية للمصادر (تشفير المراسلات الحسّاسة).
3. تجنّب تضارب المصالح
المحرّر/الكاتب لا يُغطّي موضوعاً يكون له فيه مصلحة شخصية أو مالية مباشرة. هذا يشمل:
- عدم كتابة مراجعة لمنتج تَملك الكاتب أسهماً في الشركة المُنتِجة.
- عدم تغطية شركة يعمل أحد أقاربه فيها بصفة قيادية، إلّا بإفصاح علني.
- عدم قبول هدايا، رحلات، أو أي مزايا قد تؤثر — أو يُفهم منها أنها تؤثر — على الموضوعية.
- عند وجود علاقة مَهنية سابقة مع جهة، يُفصَح عنها صراحةً للمحرّر، ويُقرّر معاً ما إن كان ذلك يستوجب التنحّي عن التغطية.
4. الشفافية الكاملة
- نَذكر مصادرنا دائماً، إلّا عندما تكون السرّيّة ضرورية لحماية المصدر.
- نُفصِح عن استخدام الذكاء الاصطناعي في إنتاج المحتوى (انظر سياسة AI).
- نُفصِح عن العلاقات التجارية، روابط الـ Affiliate، والمحتوى المُموَّل.
- نُفصِح عن مصادر المنتجات في المراجعات (شراء، إعارة، هدية).
- نُفصِح عن الأخطاء التي وقعنا فيها (انظر سياسة التصحيح).
5. احترام الخصوصية
- لا نَنشر معلومات شخصية حسّاسة (عناوين سكن، أرقام هويّة، أرقام هواتف خاصّة) إلّا إذا كان ذلك ضرورياً للقصّة وآمناً قانونياً.
- الأشخاص العامّون يخضعون لحدّ أدنى من الخصوصية في حياتهم العامة، أمّا حياتهم الخاصّة فمحفوظة إلّا في حالة الصلة المباشرة بمسؤولياتهم العامة.
- الأشخاص العاديون (Private Individuals) لهم حماية كاملة، ولا تُذكَر هويّاتهم في القصص الإخبارية بدون إذن أو ضرورة قاهرة.
- القاصرون (Minors) لهم حماية مضاعفة، ولا تُنشَر أسماؤهم أو صورهم في القضايا الحسّاسة.
6. حقوق الملكية الفكرية
- لا نَسرق محتوى. كل اقتباس له مصدره، وكل صورة لها صاحبها.
- نستخدم الصور بترخيص شرعي (Stock licensed، Creative Commons مع إسناد، أو إذن صريح من المالك).
- عند الاستشهاد بمحتوى الغير، نلتزم بحدود “الاستخدام العادل” (Fair Use): اقتباس قصير + سياق نقدي/تحليلي + إسناد.
- نَحترم انتهاكات الـ DMCA والملكية، ونتعامل مع الشكاوى وفق سياستنا.
7. عدم الإضرار (Do No Harm)
المعلومة الصحفية أداة قويّة، ومسؤولية النشر تتطلّب موازنة بين الحقّ في المعرفة وضرر النشر المحتمَل. لذلك:
- لا نَنشر تفاصيل تقنية يمكن استخدامها مباشرةً لأذى الآخرين (مثل خطوات اختراق، صناعة برمجيّات خبيثة) إلّا في سياق توعَوِيّ شديد الحرص.
- عند تغطية حوادث الانتحار أو العنف، نلتزم بإرشادات منظّمة الصحّة العالمية لتجنّب التأثير الضار (Werther Effect).
- لا نُضخّم الكوارث للحصول على نقرات، ولا نَستغلّ المآسي تجارياً.
8. التعامل مع التهديدات والإساءات
- لا نَستجيب لتهديدات تَطلب حذف أو تعديل محتوى صحيح ومُتحقَّق منه.
- نُبلّغ عن أي تهديد جدّي للسلطات المختصّة.
- نَدعم زملاءنا الذين يتعرّضون لحملات إساءة بسبب عملهم الصحفي.
9. الالتزام بالقانون
نَعمل ضمن القوانين السارية في الدول التي نُغطّيها، ونحترم الأطر القانونية للنشر، مع الدفاع — في الوقت نفسه — عن حقّ المعرفة وحرّيّة الصحافة. عند تعارض القانون مع الحقّ في الكشف، نَستعين بمستشار قانوني قبل النشر.
10. التطوير المستمرّ
- نُدرّب فريقنا على آخر معايير الصناعة وأدواتها.
- نَتعلّم من أخطائنا وننشر الدروس داخلياً.
- نَستمع لانتقادات قرّائنا، ونُعدّل ممارساتنا عند الحاجة.
الإخلال بالميثاق
الإخلال بهذه القيم — خصوصاً قبول الرشاوى، تزييف المعلومات، أو سرقة محتوى الغير — يستوجب عقوبات داخلية تصل إلى إنهاء التعاقد. الأخطاء غير المتعمَّدة تُعالَج بالنقد البنّاء والتدريب.
كيف نُحاسب أنفسنا
- كل قارئ يحقّ له أن يَعترض على إخلال بهذا الميثاق عبر [email protected].
- الشكاوى الجدّية تُحقَّق فيها على مستوى الإدارة التحريرية.
- القرارات تُؤخَذ علناً عندما يستوجب الأمر.