تعد الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى حقيقة مؤسفة في العصر الحديث. إذا كان هاتفك أو جهاز الكمبيوتر قد وقع فريسة لهما، فإن أحد الحلول هو إجراء إعادة ضبط المصنع. ولكن هل ستجعل جهازك آمنًا مرة أخرى؟
قبل أن نناقش ما إذا كانت تقوم عملية إعادة ضبط المصنع بإزالة الفيروسات، من الجيد فهم ما تستلزمه إعادة تعيين إعدادات المصنع على الجهاز.
ما هي إعادة ضبط المصنع؟
إعادة ضبط المصنع هو خيار موجود في العديد من الأجهزة الإلكترونية الحديثة، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية، والذي يسمح لك بإعادة نظام تشغيل الجهاز (OS) وبرامج التشغيل إلى حالتها الأصلية. كما أنه يعيد جميع الإعدادات إلى حالتها الافتراضية ويزيل أي برامج أو ملفات لا تأتي مع الجهاز. ومع ذلك، في حالة أجهزة الكمبيوتر. يمكنك الحصول على خيار الاحتفاظ بالملفات. ولكن إذا كنت تقوم بإعادة ضبط نظامك لإزالة الفيروسات، فيجب عليك حذف كل شيء بعد عمل نسخة احتياطية من أي ملفات مهمة.
ومن المثير للاهتمام، أن لقب إعادة ضبط المصنع يشير إلى أن جهازك سيعود إلى نفس الحالة عندما تم شحنه إليك أو عند شرائه. ولكن هذا ليس صحيحًا دائمًا من الناحية الفنية. لا سيما في حالة الهواتف والأجهزة اللوحية التي تمت ترقيتها إلى نظام التشغيل.
على سبيل المثال، لنفترض أنك حاولت استخدام خيار إعادة ضبط المصنع على هاتف أو جهاز لوحي حصل على نظام تشغيل تمت ترقيته. في هذه الحالة، سيعود جهازك إلى تثبيت جديد لنظام التشغيل الحالي على الجهاز، وليس نظام التشغيل الأصلي. لكنها ستعمل بنفس الطريقة مع أي إصابة بالبرامج الضارة مثل إعادة ضبط المصنع الفعلية.
هل إعادة ضبط المصنع مفيدة في إزالة الفيروسات؟
يمكنك التخلص من جميع الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى تقريبًا عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. من خلال إعادة نظام التشغيل إلى حالته الأصلية. يزيل خيار إعادة ضبط المصنع عن غير قصد أي برامج أو ملفات مصابة على جهازك. إنه الخيار النووي، لكنه يعمل، إلا في بعض الحالات النادرة جدًا.
كل عام تصبح الفيروسات أكثر تعقيدًا، ويجد مجرمو الإنترنت طرقًا جديدة لإصابة الأجهزة المطمئنة. لذلك، قد تصادف أحصنة طروادة وجذور خفية يمكنها البقاء على قيد الحياة بعد إعادة ضبط المصنع، لكنها نادرة نسبيًا. ظهر أحد طروادة – xHelper – في عام 2019. وقد استهدف أجهزة الأندرويد ونجح في الحفاظ على إعادة ضبط المصنع. لحسن الحظ بحلول عام 2020، تمكن الأشخاص في MalwareBytes من إيجاد طريقة لإزالته.
ماذا لو عاد الفيروس بعد إعادة ضبط المصنع؟
إذا كان جهازك مصابًا ببرامج ضارة تستمر في العودة حتى بعد إعادة ضبط المصنع، فهناك احتمال أنك تتعامل مع أحد السيناريوهات التالية:
- تم إصابة نسختك الاحتياطية، وبمجرد محاولة استعادتها إلى جهازك الذي تمت إعادة تعيينه حديثًا، تنتقل البرامج الضارة إلى جهازك وتعيد إصابته.
- الاحتمال الآخر هو أن البرامج الضارة قد غزت قسم الاسترداد بجهازك. إنها مساحة على وحدة تخزين جهازك تحافظ على صورة نظام نظيفة لخيار إعادة تعيين إعدادات المصنع. لذلك إذا أصيب قسم الاسترداد نفسه، فلن تفيدك إعادة ضبط المصنع كثيرًا.
- قد تكون الجذور الخفية ومجموعات التمهيد مسؤولة أيضًا عن الإصابة في جهازك. لسوء الحظ، هذه معقدة بشكل ملحوظ ويمكن أن تتجنب الكشف والإزالة عن طريق إعادة ضبط المصنع.
يمكن لبعض البرامج الضارة الحديثة أحيانًا أن تحمي من الأجهزة الطرفية لنظامك، مثل محولات Wi-Fi وكاميرات الويب. تحتوي العديد من الأجهزة الطرفية الحديثة على تخزين داخلي لتخزين إعدادات المستخدم. ويمكن للبرامج الضارة استخدامها للاحتفاظ بنسخة منها. لذلك حتى إذا قمت بإعادة ضبط جهازك، فيمكنهم القفز مرة أخرى من الجهاز المحيطي إلى جهازك.
لحسن الحظ، كل هذه الأمور نادرة نسبيًا. ولكن إذا كنت تتعامل مع أحد هذه البرامج الضارة، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها، أو إذا لم تكن لك هواية في التكنولوجيا، يمكنك الوصول إلى خبير، مثل فني كمبيوتر.
من أول الأشياء التي يمكنك تجربتها أثناء التعامل مع الفيروسات التي تحافظ على استمرار إعادة ضبط المصنع هو فحص محرك الأقراص الذي يحتفظ بنسختك الاحتياطية. يمكنك توصيله بجهاز آخر باستخدام برنامج مكافحة فيروسات جيد وفحصه. يمكنك أيضًا استخدام قرص إنقاذ لفحص جهازك بدقة. بما في ذلك قسم الاسترداد، للتأكد من عدم وجود أي شيء شائن يختبئ هناك.
إذا لم يعمل كلاهما، فيمكنك مسح قرص SSD أو HDD لجهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا وإجراء تثبيت نظيف بعد توصيل جميع الأقسام.
في حين أن هذه الطرق مفيدة لأجهزة الكمبيوتر، فمن الأفضل التواصل مع الشركة المصنعة لجهازك إذا كانت البرامج الضارة موجودة في جهازك المحمول ولم تكن إعادة تعيين إعدادات المصنع مفيدة. يجعل عدم الوصول إلى الروت على الهاتف المحمول من الصعب القيام بأي شيء يتجاوز إعادة ضبط المصنع. من المحتمل أن تكون الشركة المصنعة لجهازك قادرة على مسح وحدة التخزين بالكامل وميض صورة نظام تشغيل جديدة للقضاء على العدوى.
كيف تتجنب الإصابة بالفيروسات مرة أخرى؟
كما يقولون، الوقاية خير من العلاج. لذا، إذا تمكنت من التخلص من بالبرامج الضارة عن طريق إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع، فمن الجيد أن تحمي جهازك لتجنب الإصابة بالفيروسات في المستقبل. تتمثل إحدى أفضل الطرق وأسهلها لتحقيق ذلك في تحديث نظام التشغيل والتطبيقات بجهازك بآخر التحديثات.
من الجيد أيضًا تثبيت التطبيقات والبرامج من مصادر مشهورة، ويفضل أن يكون ذلك من متاجر التطبيقات الرسمية. لا تقع في فخ الألعاب المجانية أو التطبيقات المجانية وتثبِّت شيئًا من مصدر لم يتم التحقق منه. ومع ذلك، كن دائمًا على أهبة الاستعداد. لأنه حتى التطبيقات من المصادر التي تم التحقق منها عُرف عنها “التحميل الجانبي” للفيروسات من خلال مطالبة المستخدمين بتنزيل تحديثات ضارة من مصادر خارجية.
كقاعدة عامة، تجنب النقر فوق الروابط غير المألوفة أو فتح المرفقات المشبوهة في رسائل الدردشة أو رسائل البريد الإلكتروني.
بينما تحتوي جميع أنظمة التشغيل الحديثة على حماية مضمنة ضد البرامج الضارة، يمكنك أيضًا تثبيت Malwarebytes لتكملة برنامج أمان نظام التشغيل لديك. إنه متاح لجميع أنظمة التشغيل الشائعة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك مراجعة دليلنا حول أفضل برامج مكافحة الفيروسات لمزيد من التوصيات.
الخاتمة
تعد إعادة ضبط المصنع أداة قوية ويمكن أن تكون مفيدة كخيار جيد إذا كان جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي الخاص بك مصابًا بالفيروسات. ولكن يجب استخدامه فقط كملاذ أخير لأنه سيتعين عليك إعداد كل شيء مرة أخرى، الأمر الذي يستغرق وقتًا طويلاً. في النهاية، يمكن للنظافة الإلكترونية الجيدة والاحتياطات الأمنية الأساسية أن تقطع شوطًا طويلاً في عيش حياة خالية من البرامج الضارة.