موعد الجمعة السوداء 2021 ونصائح لزيادة مبيعاتك

اكتشف موعد موعد الجمعة السوداء 2021 و Cyber Monday ، بالإضافة إلى معلومات حول كيفية عمل التخفيظات وزيادة المبيعات وكيف بدأت الجمعة السودا.

كل ما تحتاج إلى معرفته ، بما في ذلك كيفية إجراء عملية البيع ، وموعد يوم الجمعة البيضاء ( الجمعه السودا ) في هذا العام ، وكيف بدأ كل شيء.

ومع ذلك ، في السنوات الأخيرة ، بدأ العديد من تجار التجزئة في تقديم صفقات من بداية الشهر ، مما دفع البعض إلى إعادة تسميتها “نوفمبر الأسود”.

في هذا الدليل ، سنشرح كيفية استغلال هذا الحد في زياده مبيعات المتاجر.

متى موعد الجمعة السودا 2021؟

هذا العام ، يصادف موعد الجمعة السوداء يوم الجمعة 26 نوفمبر 2021.

كيف بدأت الجمعة السوداء؟

نشأت الجمعة السوداء في أمريكا. نظرًا لأن عيد الشكر يصادف دائمًا يوم الخميس الرابع من شهر نوفمبر ، فغالبًا ما يتم ملاحظة يوم الجمعة التالي على أنه عطلة غير رسمية.

نظرًا لأن العديد من الأشخاص خارج العمل ، فإن المتاجر تخفض الأسعار – تاريخياً ليوم واحد فقط – لبدء موسم عيد الميلاد.

ومنذ ذلك الحين ، استوعبت متاجر المملكة المتحدة هذا الاتجاه وتم جلبه عبر البركة قبل بضع سنوات. بين عامي 2010 و 2013 ، اكتسبت الجمعة السوداء زخمًا تدريجيًا في المملكة المتحدة. في عام 2014 ، كانت الجمعة السوداء هي ذروة يوم المبيعات عبر الإنترنت قبل عيد الميلاد ولم ينظر تجار التجزئة عبر الإنترنت إلى الوراء منذ ذلك الحين.

مواضيع قد تعجبك : افضل 10 استضافات مجانية عربية واجنبية

اسهل و افضل طرق التسويق الالكترونى 2021

خمس اشاعات عن الذكاء الاصطناعي حول العالم

ما هو موعد إثنين الإنترنت 2021 ( يوم المبيعات الرقمية ) ؟

إثنين الإنترنت هو دائمًا يوم الإثنين الذي يلي الجمعة السوداء مباشرةً. يصادف Cyber ​​Monday 2021 يوم 29 نوفمبر.

بدأ هذا التقليد لأول مرة في عام 2005 ، عندما لاحظ الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة ، وهو اتحاد تجاري أمريكي ، ارتفاعًا في المبيعات عبر الإنترنت يوم الاثنين بعد عيد الشكر.

وفقًا لموقع إخباري التجزئة Charged ، كان Cyber ​​Monday 2020 أنجح يوم مبيعات رقمي على الإطلاق (منذ ذلك الحين هزم Amazon Prime Day 2021).

كيفية زيادة المبيعات في الجمعة السوداء

مع اقتراب الجمعه السوداء هنا ، تستعد الشركات لعام آخر لتحطيم الأرقام القياسية. سواء كنت من المحاربين القدامى أو المبتدئين في هذا الحدث ، ستحتاج إلى أفضل النصائح والحيل لكسب العملاء وزيادة المبيعات عبر الإنترنت.

سيعرض هذا الدليل تسع أفكار تسويقية قابلة للتنفيذ في يوم الجمعة الأسود ، لذا ستعرف بالضبط ما يجب فعله للبدء. علاوة على ذلك ، سنشارك خمسة أمثلة حقيقية لحملات الجمعة السوداء التسويقية لاستخدامها كمصدر إلهام.

ما هي الجمعه السوداء؟

الجمعه السوداء او كما يسميها البعض الجمعة البيضاء هو حدث مبيعات في عطلة شهر نوفمبر حيث تطلق الشركات عروضًا ترويجية جريئة وتخفيضات كبيرة في الأسعار لجذب العملاء. يحدث هذا تقليديًا بعد يوم عيد الشكر الأمريكي ، على الرغم من أنه تطور إلى موسم تسوق لمدة شهر.

عندما لم يكن التسوق عبر الإنترنت شائعًا ، اعتاد المستهلكون القدوم مبكرًا والاصطفاف في المتاجر الفعلية في يوم الجمعة الأسود. ومع ذلك ، وفقًا لإحصائيات التجارة الإلكترونية الأخيرة ، يبدو أن معظم حركة مرور الجمعة السوداء ستحدث عبر الإنترنت.

كما هو موضح في الرسم البياني من Adobe أدناه ، أنفق المستهلكون ما مجموعه 9 مليارات دولار على الإنترنت في عام 2020 – بزيادة قدرها 21.6٪ عن العام السابق. في المقابل ، شهد التسوق في المتاجر انخفاضًا كبيرًا بسبب الوباء ، مع انخفاض حركة المرور على الأقدام بأكثر من 52٪.

تعتمد المدة التي تستغرقها عملية بيع الجمعة السوداء على العمل. تطلق العديد من العلامات التجارية ذات الأسماء الكبيرة صفقات الجمعة السوداء من بداية شهر نوفمبر لإغراء المتسوقين في وقت مبكر خلال العطلات وتوقع أوقات تسليم غير متوقعة.

من ناحية أخرى ، يبدأ بعض بائعي التجزئة عبر الإنترنت حملاتهم في الجمعة البيضاء من يوم عيد الشكر حتى يوم الإثنين الإلكتروني ، وهو حدث مبيعات في العطلات متاح عبر الإنترنت فقط. يمكنهم أيضًا تقديم عروض ترويجية مختلفة لكل يوم طوال عطلة نهاية الأسبوع للتسوق.

بالإضافة إلى ذلك ، قد تشارك الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في الأعمال الصغيرة يوم السبت ، وهو حدث يسلط الضوء على التجار المحليين والصغار.

على الرغم من أن يوم الجمعة السوداء نشأ في الولايات المتحدة ، إلا أن الشركات في جميع أنحاء العالم قد اتخذت مدة وتاريخ حملاتهم التسويقية.

9 أفكار لتسويق الجمعة البيضاء لزيادة المبيعات

ستشارك الشركات من جميع الأحجام في يوم الجمعة الأسود ، لذا فإن صياغة استراتيجية تسويق قوية للعطلات أمر ضروري لكسب العملاء المحتملين والتنافس مع كبار تجار التجزئة.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، توصلنا إلى تسعة من أفضل استراتيجيات التسويق في الجمعة البيضاء لمساعدتك.

1. تحسين أداء موقع الويب الخاص بك

بالنسبة إلى أعمال التجارة الإلكترونية ، يعد أداء موقع الويب أحد أهم العناصر.

في حدث مثل الجمعة السوداء ، يتوقع العملاء تحميل المتاجر عبر الإنترنت بسرعة ، حتى يتمكنوا من العثور بسرعة على أفضل الصفقات والمشتريات.

وقت التحميل المثالي لمواقع التجارة الإلكترونية هو من صفر إلى أربع ثوانٍ حيث أن معدل التحويل يتراوح من 12٪ إلى 30٪. بعد ذلك ، يبدأ المستخدمون في التخلي عن مشترياتهم ، وتنخفض المعاملات بنسبة 1٪ كل ثانية.

علاوة على ذلك ، وقعت العديد من العلامات التجارية ذات الأسماء الكبيرة مثل Macy’s و H&M ضحية لانقطاع مواقع الويب بسبب الارتفاع الهائل في عدد الزيارات. تحسين موقع الويب يمكن أن يمنع حدوث ذلك.

تتمثل إحدى طرق إعداد متجر عبر الإنترنت لحملة الجمعة السوداء في تقييم استضافته على الويب. إذا اقترب موقع الويب من حد موارده ، ففكر في الترقية.

يجب أن تحتوي الخطة المثالية على الكثير من النطاق الترددي والذاكرة والتخزين وقوة المعالجة لدعم عدد المنتجات المعروضة ومقدار حركة المرور الشهرية المتوقعة ورحلة تسوق سلسة.

تقدم Hostinger مجموعة واسعة من خدمات الاستضافة للشركات من جميع الأحجام. مع ضمان وقت تشغيل بنسبة 99.9٪ ، سيكون متجرك عبر الإنترنت جاهزًا للعمل في الأوقات الأكثر أهمية. يمكننا أيضًا مساعدتك في اختيار خطة الاستضافة المناسبة لنشاطك التجاري إذا لم تكن متأكدًا من الخطة التي يجب استخدامها.

نوصي أيضًا باستخدام أداة اختبار سرعة موقع الويب لقياس وقت تحميل الصفحة. يمكن أن تقترح هذه الأداة المجالات التي يجب تحسينها لتحسين أداء موقع الويب.

على الرغم من وجود العديد من أجهزة اختبار السرعة في السوق ، فإننا نوصي بالبدء بـ GTMetrix. يمكن لهذه الأداة تحليل وقت تحميل موقع الويب الخاص بك من مواقع خادم مختلفة وتصور ما يحدث عندما يفتح المتصفح الصفحة.

بخلاف ذلك ، تأكد من تحسين الصور. عادة ما تحمل هذه الملفات وزنًا كبيرًا ويمكن أن تبطئ من سرعة موقع الويب.

أخيرًا ، قم بتصغير ملفات HTML و CSS و JavaScript. تتضمن هذه العملية إزالة أي أحرف غير ضرورية أو فواصل أسطر. على الرغم من أنها تبدو غير مهمة ، إلا أنها يمكن أن تضخم حجم موقع الويب ، وهو أمر غير ضروري.

2. إنشاء قائمة البريد الإلكتروني

بناء القائمة هو استراتيجية تسويق رائعة في يوم الجمعة الأسود لتوليد الضجيج. إنه ينطوي على التقاط عناوين البريد الإلكتروني للعملاء المحتملين وإبلاغهم بصفقات الجمعة السوداء القادمة. إليك مثال من thredUP العلامة التجارية للأزياء:

يمكن لمستخدمي WordPress إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية باستخدام نوعين من المكونات الإضافية – أحدهما لاشتراكات البريد الإلكتروني والآخر للرسائل الإخبارية.

النوع الأول سينشئ نماذج منبثقة لتجميع عناوين البريد الإلكتروني ، بينما النوع الثاني هو لإنشاء محتوى الرسالة وتخصيص القالب وأتمتة عملية تسليم البريد الإلكتروني.

يعد تقديم الحافز أحد أفضل ممارسات حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. من المرجح أن يقوم الأشخاص بالتسجيل إذا حصلوا على مكافأة مقابل تبادل معلوماتهم. بعض الخيارات الشائعة هي رمز خصم خاص أو بطاقة هدايا مجانية.

بخلاف ذلك ، قم بتخصيص محتوى البريد الإلكتروني بناءً على احتياجات المشترك. يمكن أن يؤدي هذا التخصيص إلى معدلات معاملات أعلى بستة أضعاف وعائد استثمار بنسبة 122٪.

لهذا ، يمكنك تقسيم العملاء بناءً على سجل الشراء الخاص بهم ، باستخدام أداة تحليلات مثل Google Analytics. من هناك ، حدد نوع العروض التي تجذبهم في البريد الإلكتروني.

على سبيل المثال ، عادةً ما يكون المتسوقون لمرة واحدة أو المتسوقون المحتملون أكثر اهتمامًا بالعثور على أفضل صفقات الجمعة السوداء ، بحيث يمكنك إبراز مقدار ما يمكنهم توفيره إذا قاموا بالشراء من المتجر. قد يكونون أيضًا في مبيعات الفلاش أو الصفقات الحساسة للوقت.

بالنسبة إلى العملاء الأكثر ولاءً ، فكر في تقديم خصومات VIP لهم لتشجيع عمليات الشراء المتكررة وتعزيز الشعور بالحصرية.

يمكن أن يكون التخصيص أيضًا بسيطًا مثل معالجة اسم المستلم في سطر موضوع البريد الإلكتروني. تتمتع سطور مواضيع البريد الإلكتروني هذه بمعدل فتح أعلى بنسبة 22٪ من المتوسط.

لزيادة الفرص أكثر ، يجب أن يجذب سطر الموضوع انتباه المشترك الفوري. استخدم الكلمات التي تثير الشعور بالفضول أو الخوف من الضياع لحملهم على فتح المحتوى.

3. تعزيز وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة تسويقية قوية يمكنها التأثير على قرارات الشراء لدى المستهلكين بنسبة 71٪. بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية ، فهي أيضًا إحدى منصات التسويق الرقمي القليلة التي تسمح بالمشاركة المباشرة للجمهور.

إلى جانب زيادة الوعي بصفقات الجمعة السوداء ، استخدم وسائل التواصل الاجتماعي للاستماع إلى احتياجات العملاء وإسعادهم خلال الحدث.

فيما يلي بعض النصائح والحيل لتسويق الجمعة البيضاء على وسائل التواصل الاجتماعي:

• تحسين حسابات وسائل التواصل الاجتماعي. استخدم صورة ملف تعريف واضحة وصورة غلاف ذات علامة تجارية. قم بتضمين الكلمات الرئيسية ذات الصلة بالنشاط التجاري في السيرة الذاتية. تأكد من أن جميع الروابط المميزة تعمل.
• الاستفادة من ميزة التسوق الاجتماعي. يمكن للتجار ربط متجرهم عبر الإنترنت بمنصات مثل Instagram و Facebook ، مما يسمح للعملاء بالشراء مباشرة من خلاصتهم. تساعد هذه الميزة في القضاء على الاحتكاكات التي يمكن أن تبطئ من تجربة التسوق الخاصة بهم.
• ميزة هاشتاغ الجمعه السوداء. من المرجح أن يستخدمهم المستخدمون للعثور على المزيد من صفقات الجمعة السوداء. تعمل هذه الفكرة بشكل أفضل مع بيع العناصر التي تجذب عمومًا العديد من عمليات البحث عبر الإنترنت ، مثل الملابس والإلكترونيات.
• تشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدم. حث العملاء على تحميل صور مشترياتهم أو كتابة شهادات حول المنتجات. ثم أعد نشرها في خلاصتك كدليل اجتماعي.
• جدولة منشورات الجمعة السوداء الترويجية. انشر باستمرار لبناء توقع لهذا الحدث.
• لا تطرف محتوى الجمعة السوداء. قم بإفساح المجال لأنواع أخرى من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي لتجنب المبالغة في المبيعات وإزعاج متابعيك.
• استخدم إعلانات Facebook. فهي أكثر استهدافًا من الإعلانات على شبكة البحث وتؤدي إلى معدلات تحويل أعلى بمتوسط ​​9.21٪. تأكد من إعادة توجيه المستخدمين إلى صفحة مقصودة محسّنة بعد النقر على الإعلان.
• العمل مع أصحاب النفوذ الجزئي. في حين أن الوصول إلى جمهورهم صغير ، إلا أنهم عادة ما يكون لديهم معدل مشاركة أعلى. وبالتالي ، هم أكثر عرضة للتأثير على أتباعهم.
• الرد على التعليقات والرسائل. قد يتواصل بعض المشترين مع ملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك للسؤال عن عنصر ما أو طلب المساعدة أو التعبير عن شكوى. قم بمعالجة هذه الاستفسارات للحفاظ على مكانة وعلاقة جيدة مع العملاء.

4. تدقيق صفحات المنتج

سيقضي العملاء معظم وقتهم على صفحات المنتج للبحث عن العناصر المطلوبة والشراء. ومن ثم ، فإن تحسين صفحات المنتج يمكن أن يضمن تجربة تسوق سريعة وممتعة.

استخدم قائمة التحقق هذه لتحسينها:

• تحسين أوصاف المنتج. استخدم الكلمات الحسية لتصور كيف يبدو العنصر للعميل ويشعر به. قم بتضمين كلمات رئيسية ذات صلة بـ SEO. أنشئ قسمًا للأسئلة الشائعة لمعالجة الأسئلة الأكثر شيوعًا للمشترين.
• إنشاء أدلة هدايا. يبحث 27٪ من متسوقي الجمعة البيضاء عن هدايا لاحتفالات الأعياد القادمة. قم بتجميع المنتجات بناءً على المستلم ، مثل “هدايا له” أو الغرض ، مثل “هدايا ديكور المنزل”.
• مزامنة المخزون على جميع قنوات البيع. وفر الوقت في تحديث كمية المخزون يدويًا وتجنب المشكلات المتعلقة بالمخزون.

قم بتضمين ستة إلى ثمانية صور للمنتج. اعرض العنصر من زوايا مختلفة وحالات الاستخدام للحصول على تصور أكثر عمقًا. تحقق من المثال أدناه بواسطة Bellroy:

• عرض تقييمات المستخدم والاستعراضات. يعتمد العملاء عليها لمعرفة ما إذا كان المنتج يستحق الشراء. اعرض التعليقات الإيجابية والسلبية لتبدو أقل تحيزًا.

5. إنشاء تقويم تسويق العطلة

تنقّل في موسم العطلات المحموم بتقويم يبرز كل ما لديك من استراتيجيات تسويق الجمعة السوداء

يعتمد نوع التقويم الذي يجب استخدامه وما يجب أن يكون فيه على ما تخطط للقيام به خلال يوم الجمعة الأسود. قد يكون من الضروري أيضًا أن يكون لديك تقاويم منفصلة لقنوات تسويق مختلفة لتنظيم الجداول الزمنية.

فيما يلي قائمة بتقاويم المخطط الزمني للمشروع التي يمكنك استخدامها لتحديد تواريخ تبادل الأفكار وإنشاء التصميم ونسخ الملخصات وإطلاق حملات الجمعة البيضاء.

6. إنشاء الاستعجال لزيادة المبيعات

لا يكفي تقديم الخصومات لجذب العملاء إلى الشراء من بائع تجزئة عبر الإنترنت. لزيادة مبيعات الجمعة البيضاء إلى الحد الأقصى ، حثهم على الاندفاع إلى موقع الويب. نفذ رائد الأعمال ماركوس تايلور استراتيجية التسويق هذه ، حيث زادت مبيعاته بنسبة 332٪.

هناك عدة طرق لإنشاء ضرورة ملحة لحملات الجمعة البيضاء:

• إطلاق بيع فلاش. مبيعات الفلاش عبارة عن خصومات وصفقات تستمر لفترة قصيرة ، عادةً ما بين بضع ساعات إلى يوم واحد. لحث المتسوقين على الشراء ، قم بتمييز أوقات البدء والانتهاء واعرض مؤقت العد التنازلي على موقع الويب.
• عرض مستوى المخزون عندما تكون الكمية منخفضة. يؤدي القيام بذلك إلى الشعور بأن المنتج سيختفي قريبًا.
• تحذير بشأن انخفاض المخزون في متجر H & M عبر الإنترنت.
• استخدم لغة حساسة للوقت. الكلمات الرئيسية مثل “الآن” أو “اليوم فقط” أو “البيع النهائي” أو “الفرصة الأخيرة” هي أمثلة جيدة على ذلك. ضع في اعتبارك تضمينها في سطور موضوع البريد الإلكتروني التسويقي لزيادة معدل الفتح أيضًا.
• استخدم لونًا بارزًا لتسليط الضوء على العرض. يعد اللون الأحمر الفاتح مثالًا جيدًا ، على الرغم من أنه يمكنك أيضًا تجربة لون يتناقض مع الظل السائد لتصميم الويب.
• كافئ أسرع العملاء. على سبيل المثال ، قدِّم شحنًا مجانيًا أو هدية مجانية لأول مائة عميل.
• اعرض عدد العملاء الذين اشتروا العنصر على صفحة المنتج. والغرض من ذلك هو إثارة الخوف من الضياع ، مما يدفع الزائرين لمتابعة المتسوقين الآخرين لشراء المنتج. يوجد أدناه مثال من موقع J. Crew على الويب.

7. تشجيع العملاء على شراء المزيد من العناصر

تقنع استراتيجية التسويق هذه المتسوقين بإنفاق المزيد ، وزيادة متوسط ​​قيمة الطلب لمبيعات الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت. هذا تكتيك ممتاز لكسب المزيد من الأرباح دون زيادة تكلفة اكتساب عملاء جدد.

قم بتطبيق أفكار التسويق الخاصة بـ Black Friday لزيادة متوسط ​​قيمة الطلب:

• تقديم شحن مجاني مع حد أدنى للطلب. يمكن أن تشجع هذه السياسة العملاء على إضافة المزيد من العناصر إلى عربة التسوق للتأهل للعرض الترويجي.
• قم ببيع العناصر ذات الصلة على صفحة المنتج أو قبل الدفع. على سبيل المثال ، إذا كان المستخدم يتسوق لشراء قميص ، فاقترح عليه بنطالًا أو إكسسوارات لتلائمه. يمكن لمستخدمي WooCommerce استخدام ملحق توصيات المنتج لهذا الغرض.
• عرض صفقات الحزمة. مثال على ذلك هو إنشاء حزمة من ثلاثة عناصر بسعر اثنين ، أو شراء واحدة ، والحصول على خصم بنسبة 50٪.
• قدم بطاقة هدايا مجانية إذا كان العميل ينفق مبلغًا معينًا من المال. بهذه الطريقة ، سيشعرون بمزيد من الميل لإجراء عملية شراء أخرى في المستقبل. تأكد من أن قيمة بطاقة الهدايا ليست باهظة الثمن حتى لا تتسبب في خسارة كبيرة.
• عند تقديم الخصومات ، أظهر مقدار ما وفره العميل من عملية الشراء. يمكن أن يجعلهم ذلك يشعرون وكأنهم قد وجدوا صفقة رائعة ويدفعهم إلى التسوق لشراء المزيد من العناصر.

8. تحديث تصميم المتجر لموسم الأعياد

صمم موقع الويب باستخدام ألوان وعناصر الجمعة السوداء لجذب العملاء إلى مزاج التسوق في العطلات. تأكد من أن التصميم يبدو مناسبًا للعلامة التجارية للنشاط التجاري حتى لا يشعر الزوار بأنهم خارج المكان.

إلى جانب الاهتمام بالجماليات ، قم بتحسين تجربة المستخدم ونظام الملاحة. يجب أن يكون العملاء قادرين على العثور بسرعة على المنتج أو المعلومات التي يبحثون عنها وإجراء عملية شراء.

إذا كنت بحاجة إلى بعض المؤشرات ، فإن دليل تصميم موقع التجارة الإلكترونية الخاص بنا يقدم بعض أفضل الممارسات التي يجب اتباعها.

للحصول على بعض إلهام التصميم ، ضع في اعتبارك التحقق من قائمتنا لأفضل أمثلة مواقع التجارة الإلكترونية.

9. تقليل معدل التخلي عن سلة التسوق

يعني التخلي عن سلة التسوق أن العملاء يضيفون عناصر إلى عربات التسوق الخاصة بهم ، ويتابعون عملية الدفع ، لكنهم يخرجون من الصفحة قبل إتمام المعاملة. إنها واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا التي تواجهها شركات التجارة الإلكترونية ، حيث تكلفتها خسائر بقيمة 260 مليار دولار.

تشهد المتاجر عبر الإنترنت أعلى معدلات التخلي عن سلة التسوق في أكتوبر ونوفمبر – عندما تطلق الشركات حملات مبيعات الجمعة السوداء.

أحد الأسباب المحتملة هو أن المستخدمين يخططون لمشترياتهم في ذلك الوقت تقريبًا ويريدون معرفة ما إذا كان بإمكانهم الحصول على صفقة أفضل في ذروة الحدث.

للتأكد من عودة هؤلاء المتسوقين عبر النافذة وشرائها ، قم بتنفيذ النصائح التالية:

• إرسال تذكيرات التخلي عن سلة التسوق باستخدام البريد الإلكتروني أو التسويق عبر الرسائل القصيرة. في سطر الموضوع ، ذكر المستلم أنه ترك شيئًا وراءه وقم بتضمين كود الخصم لزيادة فرص إتمام عملية الشراء.
• قم بتضمين الضرائب وتكاليف الشحن والرسوم الأخرى في عربة التسوق. “التكاليف الإضافية مرتفعة جدًا” هي أحد أكثر الأسباب التي تم الاستشهاد بها لتخلي سلة التسوق. تحلَّ بالشفافية بشأن السعر من البداية حتى يعرف العملاء المبلغ الذي سينفقونه.
• اجعل الخروج سريعًا وسهلاً. يرغب الأشخاص في إكمال مشترياتهم بسرعة للبحث عن المزيد من الصفقات خلال عطلة نهاية الأسبوع في الجمعة البيضاء. تأكد من تمكين تسجيل خروج الضيف واطلب فقط معلومات الفوترة والشحن الأكثر صلة.

أفضل حملات تسويق الجمعة السوداء لإلهامك

نأمل أن تكون النصائح والحيل التسويقية المذكورة قد أوضحت لك ما يجب القيام به لحدث المبيعات القادم. إذا كنت بحاجة إلى بعض الإلهام لتجميعها معًا ، فإليك بعض أفكار الجمعة السوداء من السنوات السابقة:

• صفقات لإغراء كل نوع من المتسوقين. هذه إستراتيجية ممتازة لإسعاد المستخدمين الجدد والحاليين. قدمنا ​​للعملاء لأول مرة خصومات لخطة الاستضافة المميزة والمجالات. من ناحية أخرى ، يتمتع العملاء الحاليون بسعر مخفض للترقيات وتجديد الخدمة.
• تغير التصميم والالوان الجمعة السوداء لاحتضان روح موسم التسوق ، لكن التصميم العام ظل وفياً للهوية المرئية.
• العد التنازلي. كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن يؤدي هذا التكتيك إلى الشعور بالإلحاح ويجعل الناس يشترون العنصر على الفور.

تتضمن تكتيكات جذب المتسوقين في عطلة نهاية الأسبوع في الجمعه السوداء ما يلي:

• التسويق عبر البريد الإلكتروني. إرسال بريد إلكتروني إلى المشتركين والعملاء الحاليين حول الصفقة القادمة.
• تضمنت لافتة توضح مقدار تكاليف الصفقة وزر الحث على اتخاذ إجراء الذي يأخذ المستخدمين لإجراء عملية شراء.
• إعلانات الفيديو. وهذا يزيد من فرص وصول الحملة إلى المستخدمين الأكثر صلة على منصات التواصل الاجتماعي. إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا صغيرًا جديدًا ، ففكر في استخدام الإعلانات لزيادة عدد المشاهدين.
• تعاونت شركة ملابس اللياقة البدنية مع المؤثرين على YouTube KSI و Behzinga و Calfreezy لجذب الانتباه الفيروسي. كما أنه يخترق مصطلح meme BDE ويتميز ببعض عناصر الثمانينيات والتسعينيات لتلبية تفضيلات الجيل Z و Millennials.
• تسليط الضوء على منتجات العلامة التجارية ، لارتداء ملابس اللياقة البدنية الخاصة بها ، والتي يتم تقديمها بأسلوب عبثي لجذب الجمهور المستهدف.
• يمكن للعملاء ببساطة اختيار الفئة المناسبة لاحتياجاتهم واختيار عنصر واحد أو عدة عناصر معروضة هناك. يمكنهم أيضًا النقر فوق Shop All لإضافة جميع العناصر إلى عربة التسوق.
• في السنوات الأخيرة ، استفادت العديد من الشركات من الجمعة السوداء لزيادة الوعي بالقضايا التي تمثلها. يحظى هذا الاتجاه بشعبية بين العلامات التجارية المستدامة وسيستمر في الارتفاع في عصر المستهلك الواعي.
• وفقًا لـ Sprout Social ، يريد ما يقرب من نصف العملاء أن تكون العلامات التجارية صريحة في القضايا الاجتماعية أو السياسية. كما قال 36٪ منهم إنهم سيجرون المزيد من عمليات الشراء إذا وافقوا على موقف الشركة.
• Allbirds هي واحدة من العلامات التجارية التي تتبنى هذا الاتجاه. في حملة الجمعه السوداء للعام الماضي ، قررت شركة الأحذية رفع أسعار منتجاتها بمقدار دولار واحد ، والتي تبرعت بها لجمعية خيرية بيئية.
• استفادت العلامات التجارية الأخرى أيضًا من الجمعة السوداء من خلال تشجيع الاشتراك في العرائض وإطلاق حملات الفيديو وإغلاق المتاجر الفعلية.

إستراتيجيات التسويق الجمعة السوداء: الأسئلة المتداولة

فيما يلي بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يتم طرحها حول Black Friday.

لماذا تم تمسيتها بالجمعة السوداء؟

من المرجح أن مصطلح الجمعة السوداء ينشأ من وصف ضباط الشرطة في فيلادلفيا لجنون التسوق في اليوم التالي لعيد الشكر في الستينيات. جاء العديد من السياح وسكان الضواحي إلى المدينة ، مما تسبب في اختناقات مرورية طويلة وحوادث مرتبطة بالحشود.

ما هو الفرق بين الجمعه السوداء واثنين الإنترنت؟

الجمعة السودا هو حدث تسوق يقام عبر الإنترنت وغير متصل بعد عيد الشكر الأمريكي. من ناحية أخرى ، فإن Cyber ​​Monday متاح عبر الإنترنت فقط ويحدث يوم الاثنين بعد عطلة نهاية الأسبوع لعيد الشكر.

هل الجمعة السودا يوم واحد فقط؟

عادة ما تستمر حملات الجمعه السودا لأكثر من يوم واحد. تطلق العديد من الشركات حملة لمدة أربعة أيام تبدأ من الجمعة السوداء وتنتهي في يوم الإثنين الإلكتروني. حتى أن بعض كبار تجار التجزئة يبدأون في وقت مبكر ، من نهاية أكتوبر أو بداية نوفمبر.

هل أنت مستعد لموسم التسوق في الأعياد؟

يمثل يوم الجمعه البيضاء موسم التسوق الأكثر ازدحامًا في العام ، لذا فإن إعداد استراتيجية تسويق رقمي قوية أمر بالغ الأهمية لجذب الانتباه وزيادة المبيعات بنجاح.

يمكن أن تستمر الحملة لمدة شهر كامل أو عطلة نهاية أسبوع للتسوق – كل هذا يتوقف على احتياجات عملك وتفضيلاتك. بغض النظر عما تختاره ، تأكد من تنفيذ الأفكار التسويقية لـ Black Friday التالية لكسب المزيد من المبيعات:

• قم بتحسين أداء موقع الويب الخاص بك لتوقع زيادة حركة المرور.
• أنشئ قائمة مشتركين لإستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني في يوم الجمعة السودا.
• قم بإضفاء الطابع الشخصي على سطور موضوع البريد الإلكتروني والنسخ لزيادة فرص فتحها.
• تعزيز ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. استخدم علامات التجزئة في يوم الجمعة السوداء ، واستفد من ميزة التسوق الاجتماعي ، واستجب لرسائل العملاء.
• اجعل صفحات المنتج سهلة الاستخدام وجذابة.
• اصنع تقويمًا لتوجيه أنشطة التسويق الخاصة بالعطلة.
• قم بإثارة الشعور بالإلحاح في الحملات لجذب الناس إلى المتجر.
• شجع العملاء على شراء المزيد من العناصر ، مثل تنفيذ الحد الأدنى من الطلبات للشحن المجاني.
• قم بتحديث تصميم الويب ليجسد احتفالات الأعياد.
• اجعل عملية الدفع سريعة وسهلة الاستخدام لتقليل هجر عربة التسوق.