كيفية إصلاح شاشة الموت السوداء في الايفون لا يزال الآيفون أحد أكثر الهواتف الذكية المتاحة استخدامًا وليس من الصعب تخمين السبب.
يمكن الوصول إلى منتجات ابل وسهولة استخدامها وإقرانها بسهولة مع الأجهزة الأخرى التي نستخدمها كل يوم.
نحن نستخدم أجهزة الايفون الخاصة بنا في كل شيء بدءًا من العمل وحتى البقاء على اتصال بالعائلة ، لذلك يمكن أن تكون مشكلة كبيرة عندما تتوقف عن العمل. على الرغم من متانتها ، لا يزال بإمكان أجهزة iPhone أن تتعطل أو تتعطل ، والمشكلة الشائعة التي يراها خبراء Asurion بانتظام هي ما يسمى بـ “شاشة الموت السوداء في الايفون”.
ما هي بالضبط شاشة الموت السوداء ولماذا يحدث؟
تقريبا كل جهاز إلكتروني له نسخته الخاصة من “شاشة الموت”. تحتوي أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة على “شاشة الموت الزرقاء” ووحدات التحكم في الألعاب بها “حلقة الموت الحمراء”. تُستخدم هذه العبارة لتحديد المشكلات التي يواجهها الجهاز والتي تكون خطيرة بدرجة كافية لتتسبب في توقف الجهاز عن العمل تمامًا ، وغالبًا ما يحتاج إلى تدخل احترافي لإصلاحه.
اصلاح
في حالة شاشة الموت السوداء في الايفون ، تكون شاشة الجهاز فارغة ولن تستجيب للمس ، ولكن يمكنك معرفة الاهتزازات أو الأصوات أن الهاتف لا يزال يعمل. هذه مشكلة محبطة للغاية يجب مواجهتها لأنه بدون رؤية الشاشة أو الاستجابة للمس ، فإن جهاز iPhone الخاص بك ليس أكثر من مجرد ثقالة ورق مهتز.
اسباب ضهور شاشة الموت السوداء
في أغلب الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلة شاشة سوداء بسبب تلف الشاشة أثناء السقوط السيئ أو الحادث. إذا كانت المكونات التي تربط الشاشة بقطع اللوحة الأم ، فلن تستجيب شاشة الهاتف. ولكن يمكن أن تحدث شاشة الموت السوداء أيضًا بسبب مشكلات البرامج في الجهاز. يمكن أن تتسبب الأعطال في ترقية iOS أو الرجوع إلى إصدار أقدم في حدوث المشكلة. بالإضافة إلى التعقيدات الناتجة عن محاولة كسر الحماية أو تعديل البرامج الثابتة بنفسك.
بغض النظر عن كيفية حدوث شاشة الموت السوداء في الايفون الخاص بك. هناك بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك استخدامها لمحاولة إصلاحها أو على الأقل منع المشكلة من التأثير بشكل دائم على البيانات أو الصور التي قمت بتخزينها على الهاتف.
1. بطارية فارغة
أول خدعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب تجربتها هي التأكد من أن جهازك هو ، في الواقع ، ضحية شاشة الموت السوداء. يمكن أن تبدو البطارية المستنزفة تمامًا مثل هذه المشكلة ، لذا من المهم استبعاد ذلك أولاً. قم بتوصيل جهازك بمصدر طاقة فعال ، وانتظر حتى يستجيب. إذا رأيت شعار Apple أو تفاعلًا آخر على الشاشة ، فهذا يعني أنك قمت بحله. إذا استمر عدم ظهور أي استجابة من الشاشة أو اهتزاز الجهاز كما لو كان يشحن ، فأنت تعلم على وجه اليقين أنك تواجه شاشة الموت السوداء.
2. مشاكل مع التطبيق
يمكن أن تتسبب الأعطال داخل برنامج التطبيق أيضًا في ظهور شاشة الموت السوداء على أجهزة iPhone. لم يتم إنشاء جميع التطبيقات على قدم المساواة. وإذا كان برنامج iPhone الحالي الخاص بك غير متوافق مع تطبيق معين ، فقد تصاب بخلل في الشاشة. في هذه الحالة ، يجب أن يؤدي قتل التطبيق إلى تمكين شاشتك مرة أخرى.
للقيام بذلك ، اسحب لأعلى أو اضغط بسرعة على زر الصفحة الرئيسية مرتين (إذا كان هاتفك لا يزال يحتوي على واحد) لرؤية جميع التطبيقات المفتوحة. مرر لأعلى على تطبيقاتك الأخيرة لتحديد السبب وراء الخلل وإغلاقه. مع إغلاق التطبيق ، يجب أن تكون قادرًا على الاستجابة الكاملة على شاشتك مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة أو لم تتمكن من الوصول إلى تطبيقاتك بسبب شاشة فارغة ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع مشكلة أكبر.
3. فرض إعادة تشغيل الايفون
إذا واجهت مشكلات مع أجهزتك الإلكترونية المفضلة من قبل ، فمن المحتمل أنك سمعت أحدهم يقول ، “حسنًا ، هل حاولت إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله مرة أخرى؟”. قد لا يبدو هذا النصيحة الأكثر إفادة ، ولكنه في الواقع أول شيء يقترحه خبراؤنا عند مواجهة مشكلة محتملة في البرامج أو الأجهزة مع جهاز iPhone الخاص بك. يُطلق أحيانًا على إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله مرة أخرى إعادة التشغيل القسري ، أو إعادة التعيين الثابت.
يؤدي القيام بهذا الإجراء البسيط إلى إجبار جهاز iPhone على تشغيل دورة الطاقة وبالتالي ، يمسح ذاكرته قصيرة المدى. لن يمسح هذا جهازك أو يزيل أيًا من بياناتك ؛ إنه فقط يمنح الجهاز فرصة لمسح جميع التطبيقات المفتوحة والبدء من جديد. إذا كانت مشكلتك ناتجة عن تطبيق مخادع أو نظام معطل العملية ، ستؤدي إعادة تشغيل القوة إلى مسحها.
ستختلف الخطوات وفقًا لطراز iPhone الخاص بك – للحصول على الإرشادات ، راجع دليلنا حول كيفية فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
4. قم بتمكين الايفون من وضع الاسترداد
إذا لم تحل أي من نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه شاشة الموت السوداء الخاصة بجهاز iPhone ، فقد حان الوقت للنظر في إصلاحات المهام الثقيلة. تحتوي أجهزة iPhone على أداة خاصة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها تسمى “وضع الاسترداد” والتي تتيح للكمبيوتر تشخيص مشكلات البرامج ومحاولة إصلاحها.
لتشغيل جهاز iPhone الخاص بك في وضع الاسترداد:
- قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام الكابل المناسب.
- بمجرد توصيله ، افتح iTunes.
- على جهاز iPhone الخاص بك ، اضغط على زري رفع الصوت وخفض الصوت وحررهما بهذا الترتيب.
- ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الجانبي حتى ترى شاشة وضع الاسترداد. قد يستغرق ظهور وضع الاسترداد ما يصل إلى 10 ثوانٍ.
- بمجرد أن تكون في وضع الاسترداد ، سيكون لديك خيار تحديث نظام التشغيل الخاص بك أو استعادة نسخة احتياطية على الجهاز.
مثل هذه المواقف هي السبب في أنه من المفيد إجراء نسخ احتياطي على جهاز iPhone الخاص بك من وقت لآخر. بهذه الطريقة ، إذا حدث خطأ ما ، فسيكون لديك نسخة احتياطية حديثة للاستعادة منها. تحتاج مساعدة؟ تحقق من دليلنا حول كيفية استعادة iPhone الخاص بك من نسخة احتياطية.
5. إجراء إعادة ضبط المصنع
إذا استمر ظهور شاشة الموت السوداء بعد نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، فقد حان الوقت للنظر في إعادة تعيين إعدادات المصنع لجهاز iPhone الخاص بك. يجب أن تكون عمليات إعادة ضبط المصنع دائمًا آخر شيء تحاول تجربته لأنه ما لم تقم بعمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك مؤخرًا. فإنك تخاطر بفقدان بياناتك. ولكن إذا كان هناك خطأ شرير حقًا في نظامك يوقف شاشتك عن العمل ، فقد يؤدي ذلك إلى إعادة ضبط المصنع.
للحصول على إرشادات خطوة بخطوة وما تحتاج إلى معرفته أولاً ، ألق نظرة على مقالتنا حول كيفية إجراء إعادة ضبط المصنع على جهاز iPhone الخاص بك.