هل واجهتك مشكلة الشاشة السوداء في MacBook Pro؟ إنه الموقف الذي تأمل ألا يحدث أبدًا، وعندما يحدث، غالبًا ما يكون في أسوأ وقت ممكن. نحن نصنف أجهزة ابل MacBooks من بين أفضل أجهزة الكمبيوتر المحمولة للمبدعين، ووجدنا أنها موثوقة للغاية بشكل عام. ولكن كما هو الحال مع أي كمبيوتر محمول أو كمبيوتر مكتبي، قد تسوء الأمور في بعض الأحيان.
ربما يكون عدم وجود أي شيئ على شاشة MacBook Pro أحد أكثر المشكلات إثارة للقلق التي قد تواجهها عند تشغيل جهازك. من المحتمل أن تبدأ على الفور في القلق بشأن تكلفة الإصلاح، لكن دعنا لا نشعر بالذعر بعد. خذ نفسًا عميقًا، وجرب النصائح الواردة أدناه قبل أن تتجه للإصلاح أو الذهاب في رحلة إلى أقرب مقدم خدمة أو متجر معتمد من ابل.
لن ننكر أن الشاشة السوداء في MacBook Pro يمكن أن تكون أخبارًا سيئة في بعض الأحيان، لكنها غالبًا ليست في الواقع مشكلة كبيرة ويمكن إصلاحها بسهولة تامة. يستخدم العديد من كتابنا ومساهمينا المبدعين أجهزة MacBooks يومًا بعد يوم، لذا فهي مشكلة واجهناها عدة مرات. أدناه، سنقترح سلسلة الخطوات التي نجربها عادةً إذا واجهتنا شاشة سوداء على MacBook Pro.
ستظهر شاشة فارغة من أي نوع (سوداء أو رمادية أو زرقاء) مرة أو أكثر عند بدء تشغيل جهازك، ولكن إذا توقف جهاز MacBook الخاص بك على شاشة فارغة، فإن هذه الخطوات قد تعيده إلى الحياة، سواء كنت تستخدم شاشة الكمبيوتر المحمول الخاصة أو شاشة خارجية.
كيفية إصلاح الشاشة السوداء في MacBook Pro
يمكن أن يتسبب أي عدد من المشكلات في ظهور الشاشة السوداء لجهاز MacBook Pro. في بعض الأحيان يمكن أن يحدث إيقاظ الكمبيوتر المحمول الخاص بك من وضع السكون، وأحيانًا يمكن أن يكون ذلك بسبب أذونات القرص المكسورة أو خطأ في البرنامج. فيما يلي سنحدد الخطوات اللازمة لمحاولة ما إذا كانت المشكلة شاشة سوداء، أو شاشة فارغة بطريقة أخرى، على شاشة جهاز MacBook Pro الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تتعلق بشاشة خارجية، فانتقل إلى كيفية إصلاح شاشة سوداء على جهاز MacBook Pro خارجي.
1. تحقق من مستوى الطاقة والسطوع
حسنًا، ربما تكون قد فعلت ذلك، ولكن فقط للتأكد من التحقق من الطاقة. قد يكون من المريح جدًا اكتشاف أن المشكلة أمر بسيط مثل هذا. إذا كنت تعمل على البطارية، فقم بتوصيل الكمبيوتر المحمول بالشاحن الخاص به فقط في حالة نفاد البطارية. تحقق من عروض ضوء مؤشر الطاقة حتى تتمكن من استبعاد وجود كبل طاقة معيب. من الممكن أيضًا أن تكون أنت (أو قطتك) قد نقرت عن غير قصد على مفاتيح السطوع على لوحة المفاتيح في وقت ما عندما تكون الشاشة معتمة. اضغط على F2 أو استخدم شريط التحكم لمحاولة زيادة السطوع على جهاز MacBook Pro.
2. افصل أي ملحقات
يمكن أن تتسبب الأجهزة الطرفية مثل الطابعات ولوحات المفاتيح ومحركات الأقراص الخارجية والماوس ولوحات التتبع في حدوث مشكلات محتملة في بدء التشغيل، لذلك إذا استمرت المشكلة، فتأكد من فصل جهاز Mac عن أي شيء آخر غير كابل الشحن والمحول.
3. أعد تشغيل MacBook Pro
إذا تأكدت من أن الكمبيوتر المحمول يتلقى الطاقة واستبعدت إمكانية التداخل من الأجهزة الطرفية، فإن الشيء التالي الذي يجب تجربته هو إعادة التشغيل البسيطة. يجب أن يؤدي الضغط على Control + Command (الرمز بأربع حلقات) + زر Power / Eject / Touch ID (حسب الطراز الخاص بك) إلى إعادة تشغيل جهازك تلقائيًا. بدلاً من ذلك، اضغط على زر الطاقة لمدة 5 ثوانٍ لإغلاق جهاز MacBook Pro، وانتظر 15 ثانية ثم اضغط على الزر مرة أخرى لإعادة التشغيل. تشابك الاصابع.
4. إجراء إعادة تشغيل MacBook Pro
لم يحالفك الحظ بعد؟ ثم حاول إعادة الضبط القسري. في بعض الأحيان، تكون إعادة التشغيل الصلبة على الطراز القديم هي كل ما يتطلبه الأمر لإصلاح جميع أنواع مشكلات MacBook. على جهاز MacBook Pro المغطى بشرائح Apple (M1 ، M1 Pro ، M1 Max) ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. يجب أن تشاهد نافذة خيارات بدء التشغيل، والتي تتضمن رمز الترس المسمى الخيارات. حدد خيارات ومتابعة. إذا لم تستأنف نافذة الخيارات، فقم بتحرير زر الطاقة، واضغط مع الاستمرار عليه مرة أخرى لمدة 10 ثوانٍ أخرى.
على جهاز MacBook Pro المغطى بشرائح Intel، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا، ثم اضغط على زر الطاقة وحرره واضغط مع الاستمرار على Command + R فورًا حتى ترى شعار Apple أو صورة أخرى. إذا كنت لا تزال ترى شاشة فارغة بعد حوالي 20 ثانية، فقد حان الوقت للمضي قدمًا. إذا استعاد هذا شاشتك، فمن المفيد تشغيل Disk Utility للتحقق من الأخطاء. إذا عثرت Disk Utility على أخطاء وأصلحتها، فأعد تشغيل MacBook مرة أخرى بعد ذلك.
5. جرب تسلسل مفاتيح MacBook Pro هذا
هذا ليس رسميًا من شركة ابل، ولكن سنوات من تقاليد MacBook تدعي أن شيئًا معينًايمكن أن يؤدي تسلسل المفاتيح أحيانًا إلى إحياء شاشة MacBook Pro الفارغة غير المتفاعلة. اضغط على زر الطاقة مرة واحدة، واضغط على “S” (مفتاح التشغيل السريع للنوم)، ثم اضغط باستمرار على زر الطاقة لإجراء إيقاف التشغيل الثابت. انتظر 15 ثانية واضغط على الزر لإعادة التشغيل. ليس لدينا أي فكرة عن سبب نجاح ذلك، لكن الكثير من الناس قد وافقوا على ذلك.
6. قم بتشغيل جهاز MacBook Pro في الوضع الآمن
يسمح لك الوضع الآمن لـ MacBook Pro ببدء تشغيل MacBook دون تشغيل وكلاء التشغيل الآخرين. يمكن أن يؤدي ذلك إلى القضاء على احتمال حدوث مشكلات مع التطبيقات والخدمات الأخرى التي تتداخل وتمنع شاشتك من العرض بشكل صحيح.
للتمهيد في الوضع الآمن، أوقف التشغيل واترك MacBook Pro يجلس لمدة 20 ثانية. قم بتشغيله مرة أخرى واضغط باستمرار على مفتاح Shift. حرر مفتاح Shift عندما تظهر نافذة تسجيل الدخول. يجب أن ترى “التمهيد الآمن” في الزاوية اليمنى العليا من النافذة. قد يُطلب منك أحيانًا تسجيل الدخول مرتين، وقد يستغرق جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقتًا أطول من المعتاد لبدء التشغيل أثناء إجراء التشخيص. بعد بدء التشغيل بالكامل، يمكنك إعادة التشغيل مرة أخرى في بدء التشغيل العادي ومعرفة ما إذا تم إصلاح الشاشة السوداء.
حل مشكلة ايفون 14 برو تعليق الكاميرا؟ بطء التحميل، تأخر الالتقاط؟
7. إعادة تعيين NVRAM / PRAM
إذا لم يفلح ذلك، فقد حان الوقت للبدء في اللجوء إلى المزيد من الحلول التقنية. NVRAM (ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة) و PRAM (Parameter RAM) هي أقسام ذاكرة صغيرة تخزن الإعدادات مثل التحكم في مستوى الصوت ودقة العرض. في بعض الأحيان يواجهون مشكلات ويتطلبون إعادة التعيين. للقيام بذلك، قم بإيقاف التشغيل ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل جهاز MacBook. اضغط باستمرار على Option + Command + P + R في نفس الوقت أثناء تشغيل الجهاز، واستمر في الضغط عليها حتى تسمع رنين بدء التشغيل (حوالي ثانيتين)
لاحظ أنك قد تفقد بعض إعداداتك من خلال القيام بذلك، لذلك إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة، فتحقق من تفضيلات النظام بعد ذلك للتأكد من صحة التاريخ / الوقت وخيارات العرض والقرص.
8. إعادة تعيين إعدادات وحدة تحكم إدارة النظام
تتحكم وحدة التحكم في إدارة أنظمة Mac (SMC) في أشياء مثل درجة الحرارة ولوحة المفاتيح والشاشة والمراوح. إعادة تعيين SMC هو حل سريع آخر ممكن لحل مشكلة شاشة سوداء على MacBook Pro. قم بتشغيل جهاز MacBook الخاص بك وافصله لمدة 15 ثانية على الأقل قبل توصيله مرة أخرى. ثم، مع استمرار انقطاع التيار الكهربائي، اضغط باستمرار على Shift + Option + Control + زر الطاقة معًا. حرر المفاتيح عندما يبدأ MacBook بالتمهيد.
9. إعادة تثبيت MacOS
كحل أخير، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت MacOS، لكن لاحظ أن هذا سيعني الرجوع بشكل فعال إلى جهاز Mac جديد. قد ترغب في الاتصال بدعم ابل قبل الذهاب إلى هذا المنتجع. بينما يمكنك إعادة تثبيت macOS بشكل غير مدمر دون حذف الملفات، فإننا نوصي دائمًا بنسخ ملفاتك ومجلداتك احتياطيًا إلى محرك أقراص ثابت خارجي أو إلى السحابة للاستعداد لهذا الاحتمال.