هل تنوي الاستثمار في برنامج لإدارة المخازن (Warehouse Management System) الخاصة بنشاطك التجاري؟
تتنوع المزايا والقدرات التي تقدمها برامج إدارة المخازن بشكل كبير مما يجعل من الصعب معرفة أي نظام هو الأفضل لاحتياجات منظمتك.
يٌعد برنامج إدارة المخازن (WMS) أداة قوية تستخدمها العديد من الشركات لتحسين وتيسير عمليات إدارة المخزون، حيث إنه من التقنيات الأساسية في إدارة وتتبع البضائع داخل المستودع.
تزايدت شهرة برنامج إدارة المخازن (WMS) بشكل كبير في السنوات الأخيرة الماضية، حيث تسعى الشركات بكل جهودها لتقليل التكاليف وضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد. سنقوم بمناقشة كل ما تحتاج إلى معرفته حول أنظمة إدارة المخازن وكيف يمكن أن تكون مفيدة لنشاطك التجاري.
التعريف ببرنامج إدارة المخازن
يعتبر برنامج إدارة المخازن حلًا برمجيًا يٌسهل العمليات اليومية في المخازن، حيث تُوفّر حلول برنامج إدارة المخازن للمديرين موقعًا مركزيًا لإدارة المهام مثل تتبّع المخزون.
إن برامج نظام إدارة المخازن قد تكون جزءًا من نظام تخطيط موارد المؤسسات الشامل (ERP)، وقد تكون تطبيقات مستقلة. تتنوع حلول برامج إدارة المخازن من البسيطة إلى المعقدة، وتزوّد مديري المخازن بالمعلومات اللازمة للسيطرة على حركة المواد في المخزن بكفاءة.
فوائد برنامج إدارة المخازن
يستخدم مديرو المخازن أنظمة إدارة المخازن للتحكم في المخزون ونقله في نظام مركزي. غالبًا ما يتم الوصول إلى النظام عن طريق أجهزة الهاتف النقال، أو الأجهزة اللوحية، مما يتيح لهم العمل في المخزن، أو على مكاتبهم.
تُعَدُّ إمكانية الوصول إلى البيانات عن بُعد من أهم الفوائد التي يستفيد منها المديرون باستخدام برنامج إدارة المخازن.
تتضمن الفوائد الأخرى لاستخدام برنامج إدارة المخازن ما يلي:
- جرد دقيق للمخزون
- تقليل عمليات الإرجاع
- تخطيط أفضل للطلبات
- شفافية ورؤية كاملة
- إعادة التعبئة التلقائية
- رؤية المخزون وتتبعه
- تخفيض نفقات التشغيل
- تقليل أخطاء اختيار البضائع
- تحسين خدمة العملاء
- تحسين العمليات لتلبية الاحتياجات
- توزيع العمالة بكفاءة
تقوم برامج إدارة المخازن بمساعدة المسؤولين التنفيذيين على تحقيق أقصى استفادة ممكنة من مساحتهم، وقوتهم العاملة.
إن اختيارك لبرنامج إدارة المخازن الذي يقوم بأتمتة عمليات تدوير المخزون واختيار البضائع سيؤدي بدوره إلى احتياج العمالة إلى مساحة أقل، وتسهيل عملية تنظيم المخزن وجعله أكثر كفاءة.
واقعيًا، تقدم بعض حلول برنامج إدارة المخازن تحسينًا في استخدام المساحة من خلال تقليل مستويات المخزون الاحتياطي، وتحديد مواقع البضائع بطريقة أكثر كفاءة، كتحديد مناطق (الاستلام، والتجميع، والتعبئة، والشحن).
يسعى مديرو المخازن الذين يستثمرون في أنظمة إدارة المخازن إلى تحقيق عوائد استثمارية إضافية (ROI)؛ نتيجة للاستثمار الذي يقومون به.
تحقق حلول برنامج إدارة المخازن (WMS) في غالب الأحيان العوائد الاستثمارية (ROI) التي يتوقعها المسؤولون التنفيذيون ومديرو المخازن؛ نظرًا لأن البرنامج يقدم الرؤية الواضحة والشفافية اللازمة لإدارة المخزون بشكل أفضل، وتقليل مستويات المخزون الاحتياطي، وكذا معرفة مستويات المخزون في الوقت الحقيقي مما يؤدي إلى تقليل المفقود من المنتجات والبضائع الزائدة.
كيف تختار برنامج إدارة المخازن الخاص بك؟
عندما يتعلق الأمر باختيار برنامج إدارة المخازن (WMS)، يمكن أن يكون صعبًا ومربكًا اتخاذ القرار المناسب نظرًا لتوافر العديد من الخيارات في السوق اليوم.
الخطوة الأولى التي يجب على أي منظمة أو مسؤول اتخاذها في اختيار برنامج لإدارة المخازن هي تقييم احتياجاتها وتحديد النظام الذي يمكنها أن تتعامل معه بشكل أفضل. وبشكل عام، هناك بعض المعايير التي تجعل برنامج إدارة المخازن يستحق استثمارك، منها:
- أقصى قدر من الأداء والمستوى الوظيفي
- احتوائه على تقنيات قراءة الباركود
- التحديثات الفورية للمخزون
- سهولة ويسر الاستخدام
- المرونة لمواكبة النمو المستقبلي
- إدارة شاملة لجميع العمليات المتعلقة بتتبع استلام البضائع، وشحنها، وتخزين البضائع المستلمة، واختيار الطلبات، وعمل الإحصاء والجرد، ونقل البضائع
- التدعيم بنظام اختيار البضائع بأكثر من طريقة
- تكامل النظام مع عمليات إدارة إدخال الطلبات، ومراقبة المخزون، ووحدات طلبات الشراء
- القدرة المتقدمة على إعداد التقارير
- تسلم المخزون وتخزينه تلقائيًا
- الالتزام بتطوير وتحسين قطاع المخازن، والخدمات اللوجستية بشكل عام
أنواع برامج إدارة المخازن
يوجد العديد من الأنواع المختلفة من برامج إدارة المخازن، ولكلٍ منها ما يميزه بشكلٍ خاص. وفيما يلي أكثر أنواع هذه البرامج استخدامًا:
برامج إدارة المخازن المستقلة، وهي عبارة عن برامج تقليدية تُستخدم لتتبع المخزون وإدارة الطلبات وإدارة العمل في المستودعات، حيث تكون هذه البرامج مستقلة ويتم استضافتها وإدارتها بواسطة الشركة على خوادمها أو أجهزتها الحاسوبية الخاصة.
برامج إدارة المخازن السحابية، وهي التي يتم تشغيلها واستضافتها على خوادم سحابية عبر الإنترنت. وعليه، يمكن الوصول إليها واستخدامها من أي مكان وفي أي وقت عن طريق الاتصال بالإنترنت دون الحاجة إلى تثبيتها محليًا على أجهزة الكمبيوتر الشخصية أو الخوادم المحلية.
برامج إدارة المخازن مفتوحة المصدر، وهي التي تعتمد على برامج مفتوحة المصدر تسمح للمستخدمين بالوصول إلى الشيفرة المصدرية وتعديلها واستخدامها وتوزيعها بحرية. ويمكن استخدام برامج إدارة المخازن هذه لتلبية متطلبات المؤسسة الفردية، وعادةً ما تكون أقل تكلفةً من برامج إدارة المخازن الخاصة.
برامج إدارة المخازن المدمجة مع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ويتيح هذا التكامل والاندماج تبادل البيانات بين المخزن والأقسام الأخرى، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة.
برامج إدارة المخازن المتوافقة مع تنفيذ سلاسل الإمداد (Supply Chain Execution)، وهي برامج مصممة خصيصًا لإدارة حركة السلع في جميع مراحل سلسلة التوريد من الإنتاج إلى التسليم. توفر هذه الأنظمة مميزات شاملة تتضمن إدارة النقل، وتنفيذ الطلبات بكفاءة عالية.